Ein fester Zugang für Ihren Auftrag
Wenn Sie Ihre Renovierung abends planen oder am Wochenende Unterlagen nachsehen möchten, brauchen Sie keinen neuen Einstieg für jeden Arbeitsschritt. Das Kundenbüro bietet Ihnen einen zentralen digitalen Zugang zu den für Ihr Konto und Ihren Auftrag verfügbaren Informationen.
Welche Details und Aktionen angezeigt werden, hängt vom jeweiligen Auftrag und dessen Status ab. Orientieren Sie sich an den tatsächlich angebotenen Funktionen. Diese Seite verspricht keine Dokumente, Statusmeldungen oder Änderungsmöglichkeiten, die für einen bestimmten Auftrag nicht verfügbar sind.
Termine mit dem Projekt abstimmen
Lieferung, Befüllung und Abholung müssen zum Ablauf Ihrer Arbeiten passen. Nutzen Sie die verfügbaren Informationen und Terminoptionen im Kundenbüro, um die Entsorgung mit den nächsten Schritten auf Ihrer Baustelle abzugleichen.
Eine online vorgenommene Anfrage ist nicht automatisch die Bestätigung eines neuen Termins. Beachten Sie die Hinweise der jeweiligen Funktion und den angezeigten Auftragsstand. Änderungen sind nur im Rahmen der angebotenen Möglichkeiten und der geltenden Bedingungen möglich.
24/7 online ist nicht 365 Tage Lieferung
Der digitale Zugang ist unabhängig von üblichen Bürozeiten nutzbar. Das bedeutet nicht, dass Fahrzeuge jederzeit fahren, Aufträge sofort bearbeitet werden oder jede Lieferung an Sonn- und Feiertagen möglich ist.
Auch eine abendliche Buchung benötigt einen auswählbaren Liefertermin. Express- und Samstagsoptionen richten sich nach der konkreten Verfügbarkeit und dem Preis im Buchungsabschluss. Für die Ausführung zählen die vereinbarten Termine, nicht die Uhrzeit, zu der Sie sich anmelden.
Von der Planung zurück zur Buchung
Für ein neues Vorhaben starten Sie im Container-Shop: Lieferort eingeben, Abfallart auswählen und das passende verfügbare Angebot prüfen. Das Kundenbüro ersetzt nicht die Prüfung der Annahmebedingungen oder die richtige Einordnung des Materials.
Als Hamburger Containerdienst verbindet Containerdienst Pekrul die direkte Online-Bestellung mit einem digitalen Kundenbereich. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf und nutzen Sie auf gemeinsam verwendeten Geräten die angebotene Abmeldung, wenn Sie Ihren Auftrag geprüft haben.